
即時中心/高睿鴻報導
台鐵今(28)天稍早驚傳事故,池上至富里區間,電車線故障事故全力搶修中;並於富里至關山區間,辦理公路接駁。據悉,事故發生時間約為12時20分左右,受損狀況為池上北端OS區間電車線設備故障。台鐵公司獲報後,隨即動員公司電力單位、以及協力廠商人員及機具,前往現場搶修。
【台鐵公司說明】
1.發生時間:115年5月28日12時20分。
2.發生地點:台東線(池上=富里間)。
3.受損狀況:池上北端OS區間電車線設備故障。
4.搶修情形:已動員本公司電力單位及協力廠商人員及機具至現場搶修。
5.應變措施及列車運行狀況:
(一)本公司立即成立一級應變小組,東區成立應變分組。
(二)花東線下行列車行駛至富里站,上行列車行駛至關山站。
(三)關山=富里間辦理公路接駁。
(四)停駛列車:653次(關山=彰化間)、419次(池上=樹林間)、417次(池上=花蓮間)、421次(臺東=花蓮間)。
(五)今日新左營=樹林(經東線)對號列車全面開放站票。
6.退、換票及改乘相關訊息:
(一)旅客預定乘車班次因受電車線設備故障影響,致列車停駛、未及搭乘,或旅客無法搭乘,得自乘車日起一年內,持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理,免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者,依通路商之規定扣手續費後退票款。
(二)使用信用卡購票旅客,可於乘車日起一年內,持原信用卡及車票正本,至各車站辦理退費至信用卡帳戶。
(三)因受事故影響而中止乘車之旅客,得憑票自發生日起一年內請求退還票價,並免收退票手續費。
(四)持中斷區間臺鐵公司定期票旅客,依車站公告延長有效期間一日。
7.乘客出門前,詢問列車最新運行資訊請洽:
(一)臺鐵官方網站,網址(http://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip)
(二)臺鐵24小時旅客服務電話:(02)2191-0096、0800-765-888(免付費電話,行動電話無法撥打)。
(三)各就近車站(臺鐵公司官方網站有各車站聯絡資訊)。




