
圖、文/周刊王
大陸湖南省長沙市一名許女士近日準備將自己購買了6年的GUCCI包轉手變現,但遭到了多家二手商家的拒絕。帶著疑問,許女士委托中古檢測認證有限公司對名牌包進行了鑑定,結果竟顯示她買到假貨,讓她感到震驚不已,因為當時自己花了人民幣7030元(約新台幣2.89萬元)買包,地點還是在專賣店。
大陸湖南省長沙市一名許女士近日準備將自己購買了6年的GUCCI包轉手變現,但遭到了多家二手商家的拒絕。帶著疑問,許女士委托中古檢測認證有限公司對名牌包進行了鑑定,結果竟顯示她買到假貨,讓她感到震驚不已,因為當時自己花了人民幣7030元(約新台幣2.89萬元)買包,地點還是在專賣店。
綜合陸媒報導,許女士想賣包卻遭多家二手商家拒絕,便委托中古檢測認證有限公司對名牌包進行了鑑定,結果顯示「不符合品牌/製造商公示的技術信息和工藝特徵」,就是假貨。
對於這樣的結論,許女士表示非常震驚,「我的這個包是2019年,在友阿奧特萊斯購買的,當時購買的金額是7030元,我是萬萬沒有想到,這麽大的商場,竟然還會賣假貨。」拿到鑑定結果後,許女馬上找到當時買包的GUCCI專賣店,但讓她沒料到的是,門市已從專賣店變成一家多品牌的集合店。
銷售人員回應,目前的公司和老闆都不一樣,整個都換了。許女士只好找到了商場客服,對方稱「過了三年,不能售後,我們也是根據相關規定執行。」目前,雙方仍未取得共識。
根據《民法典》規定,凡向人民法院依法主張保護任意民事權利的訴訟時效期間定為三年,但應從權利人了解或理應知曉自身的權益已遭侵害開始起算。同時,商場作為管理者對商戶進行統一管理統一收銀,理應向消費者提供購買記錄,如果專櫃作為銷售者售賣假包,具有欺詐行為,應當「退一賠三」。如果消費者用假貨向商家惡意索賠,則涉嫌敲詐。因此建議消費者保留銷售發票,可以錄製開箱視頻,7天內可以通過相關權威渠道驗證真偽。