高鐵「自由座乘客」特別注意！進站待超過「這時間」會罰2500元

生活中心／楊佩怡報導

不論是要返鄉還是旅行，許多民眾都會選擇搭乘快速又便捷的高鐵。不過高鐵的其中一項規定，或許很多人都不知道，近日有網友分享，他太早到高鐵站，竟無法提早進站。貼文曝光後，引起熱議，不少人在下面分享自身經驗，也有人貼出高鐵公司規定，若民眾違反「這1事」，將被開罰新台幣2500元。

近日有網友在Threads上分享，他要搭乘高鐵去工作，剛好事情處理好又加上手拎大包小包，於是提早到高鐵站，原PO想先進站等待高鐵，結果被攔在外面，他這才知道原來太早到高鐵也進不了閘門，而票券是提前1小時才會生效，所以只能在外面乾等10分鐘。

貼文曝光後，引起熱議，不少網友留言分享自身經驗，「我也遇過太早到沒有開門」、「你可以跟服務人員說你要改坐自由座，就可以進去了」、「進站超過3.5小時還會罰錢」、「我也遇過！也是在外面乾等」。另外也有網友在留言區貼出高鐵規定：「持票進出車站期間不得超過3.5小時，違反者將照章罰款」。

實際詢問高鐵數位客服，客服表示除非列車遲延或運行中斷，乘客持車票進站後不可待超過3.5小時，無正當理由而超出時間的乘客，會被加收1張「全區間商務車廂全額票價」的違約金，也就是2500元。事實上，過去曾有民眾為了追星，在高鐵站內等待超過3.5小時，因此出站時就被加收2500元，不過這類問題通常都發生在自由座乘客身上。