
AFP 法新社報導
巴基斯坦最大城市喀拉蚩一家餐廳近日引進機器人服務生,穿梭在霓虹燈映照的座位間為顧客送上新鮮披薩。這兩台機器人由當地工程師自行研發打造,在巴基斯坦相當罕見,吸引大批好奇民眾特地前來朝聖體驗。在巴基斯坦喀拉蚩的「西西里」(The Sicilian)餐廳裡,機器人服務生「Robia」閃爍著紅色LED雙眼,用電子聲音向顧客問候並送上餐點。Robia與另一名機器人夥伴「Jojo」是由巴基斯坦工程師Syed Osama Aziz親手打造的結晶,為這座城市的餐飲界帶來濃濃的科幻感。
這兩台機器人擁有球形白色頭部和類似摩托車安全帽的深色面罩,脖子上還披著當地女性常見的黑色杜帕塔(dupatta)圍巾。身兼餐廳創辦人的Syed Osama Aziz表示,當地製造機器人的設備與零件不易取得,因此他主要利用巴基斯坦本土零件,並在自己的實驗室內設計電路板與撰寫程式,透過其機器人公司Cobot完成研發。
當機器人抵達餐桌時,顧客可以自行從托盤取餐,或等待現場人類員工協助。Syed Osama Aziz計畫未來替機器人加入相機影像處理功能,讓機器人能辨識顧客面貌、記住上次點餐內容,並給予更貼切的推薦建議。
這項新奇的科技服務在當地掀起熱潮,許多家庭專程帶著小孩前來用餐拍照,餐廳員工也透露,機器人服務生讓整體業績大幅成長,吸引許多從遠處慕名而來的客人。
