
Reuters 路透社報導
澳洲航空(Qantas)旗下的廉價航空捷星航空(Jetstar)宣布將於明年2月起調整手提行李政策。未來乘客若想將手提行李放入座位上方的頭頂置物櫃,必須額外付費,僅保留一件可塞入前方座位下方的小型隨身包免費。根據路透社(Reuters)報導,捷星航空表示,未來僅允許旅客免費攜帶一件能放入前方座位下方的小型包包,例如後背包、手提包或筆電包。若需要使用頭頂置物櫃放置較大行李,每趟航班將依航線不同,收取25至52澳幣(約18至37美元)不等的費用。
這項新政策讓捷星航空與全球多家廉價航空的行李規範更趨一致。需要額外手提行李額度的旅客,可以預購「優先手提行李」(Priority Carry-on)服務,該服務除了包含一件可放頭頂置物櫃的大型行李與優先登機權外,也取消了先前7公斤的重量限制。
捷星航空執行長 Stephanie Tully 表示,這項變革是基於客戶與機組人員的調查,發現登機門前的行李秤重以及爭奪置物櫃空間,是旅客在機場最感壓力的環節。新模式將有助於簡化登機流程並提升航班準點率,同時符合「只為需要的服務付費」的低票價理念。
