
圖、文/CTWANT
有不少人喜歡搭乘郵輪旅遊,旅程中享受豐富的自助餐是常見的行程之一,有的乘客還會把食物帶回房間,望著大海吃美食。但義大利歌詩達郵輪(Costa Cruises)近日向乘客發出警告,嚴禁將自助餐點帶回客房內食用,違者將被處以60歐元(約新台幣2100元)的清潔費。
根據《紐約郵報》報導,郵輪旅遊介紹網站Crew Center一則文章指出,有旅客搭乘歌詩達郵輪時,想把自助餐點帶回房間食用,卻被工作人員阻止,還說違者要罰款。旅客表示,收到郵輪公司通知,如果把自助餐食物帶回房間,要收取60歐元(約新台幣2100元)的清潔費,要求大家在指定的餐廳區域吃完。
郵輪新規在網上引發熱議,支持業者的網友指出,經常看到有人將吃完的餐盤和杯子隨意丟棄在客房走廊,不僅阻礙通行也極不美觀,認為旅客應該展現基本素養,若堅持將食物帶走就該自行把髒餐具送回餐廳。
然而,反對的聲音也不在少數,部分習慣在房間內品嚐咖啡,或想為伴侶準備床頭早餐的旅客而言,認為這項堪比「罰款」的清潔費很不合理,並質疑既然餐點已包含在旅費中,在哪裡食用根本無傷大雅。另外,有消費者無奈表示,搭乘郵輪費用已收取不算低的金額,實在不該再巧立名目向旅客額外收費。
對此,歌詩達郵輪發言人回應,這項措施目前僅在少數特定航線上作為預防與嚇阻手段,目的是為了鼓勵旅客維持負責任的行為,並重申保障「旅客的安全與健康」是航商的首要任務。




