
Reuters 路透社報導
隨著人工智慧(AI)技術席捲全球,年輕世代的焦慮感正與日俱增。儘管科技巨頭看好 AI 前景,但即將步入職場的「數位原住民」卻對工作保障感到不安。近期多場大學畢業典禮中,講者提及 AI 發展時竟遭到台下學生大聲喝倒采,反映出 Z 世代對這項科技的強烈抵制。人工智慧革命正深刻改變全球產業結構,但對於剛要進入職場的年輕人來說,這股浪潮帶來的恐懼遠大於期待。前 Google 執行長 Eric Schmidt 近期在亞利桑那大學(University of Arizona)畢業典禮致詞時,強調 AI 的影響將比以往任何技術都更巨大且快速,甚至會觸及每個人的生活與人際關係。然而,這番言論卻引來台下學生的陣陣噓聲,顯示出年輕一代對未來不確定性的憤怒。
這種不安並非空穴來風。渣打銀行(Standard Chartered)日前宣布將裁減超過 7,000 個職位,並計畫以 AI 取代「低價值人力」。科技巨頭如 Meta 也傳出將在全球裁員 10%,並在員工電腦安裝追蹤軟體以訓練 AI 模型;亞馬遜(Amazon)與金融科技公司 Block 同樣在近期大幅縮減人力,並將資源轉向 AI 研發與效率提升。
根據蓋洛普(Gallup)4 月發布的調查報告,1997 年至 2012 年出生的 Z 世代中,對 AI 感到焦慮或憤怒的人數顯著增加,而感到興奮的人數則大幅下降。近半數受訪者認為 AI 的風險大於收益,許多人擔心這會阻礙深度學習與創造力。儘管企業高層認為轉型不可避免,但年輕世代顯然對這場「工業革命」抱持高度懷疑與抵制態度。
