澳盛銀行宣布大規模裁員「10%職位遭砍」　執行長親揭原因

圖、文／周刊王

澳盛銀行（Australia and New Zealand Banking Group Limited，簡稱ANZ）9日宣布，將在未來12個月內裁減3500名員工與1000名合約工，合計約4500個職位，約佔員工總數的10%，這是該行近年來最大規模的人事重組。

根據外媒的報導，新任執行長馬托斯（Nuno Matos）表示，裁員是「艱難但必要的決定」，旨在精簡銀行架構，消除重複與複雜性，並逐步推動更「以績效為導向」的文化。他強調，受影響的主要是後端及支持部門，「第一線的客戶服務崗位影響有限」。

澳盛銀行將為此次重組承擔5.6億澳元（約112億新台幣）費用，並於10月13日向投資者發布策略更新報告。馬托斯指出，銀行將減少與顧問及外部承包商的合作，約1千名管理服務承包商的合約將受到影響，「我們處於快速發展且競爭激烈的銀行環境中，必須更專注於策略重點，並加強非金融風險管理。」

澳盛銀行目前擁有約43000名員工，是澳洲「四大銀行」中規模最小的一家。馬托斯於今年5月上任，此次裁員是他主導的首項重大改革。市場反應方面，澳盛銀行股價9日早盤一度上漲1%，隨後回落至下跌0.5%，收於32.81澳元。

分析師認為，此舉將有助於提升銀行獲利能力。Atlas Funds分析師麥可海恩斯（Michael Haines）指出，重組效益可能要到2027年才會全面顯現。花旗集團則認為，改革可提升銀行與科技部門的生產力。

不過金融業工會對此表達批評，全國主席溫迪斯特里茨（Wendy Streets）指責裁員「毫無必要」，並質疑銀行未說明由誰承擔被裁員工的工作，「這不是計劃，而是一片混亂。」

儘管外界反應不一，馬托斯強調，這些艱難的決定是為了確保澳盛銀行的長期成長，「我們不願意這麼做，但這是為了公司的未來。」

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