「心理健康急救®」全台首度課程開跑！心理健康CRP：「傾聽給鼓勵」

四季線上 黃睿筌報導／

您知道嗎？身體急症需要CPR，如果心理發生危機，其實也有救援之道！有鑑於國人近年心理健康警訊不斷，華人心理治療研究發展基金會（簡稱「華心」）在衛生福利部支持下，引進澳洲「心理健康急救®」（Mental Health First Aid®，簡稱MHFA）計畫，自今(4)日起將推出第一個正式課程。

黃睿筌報導／

您知道嗎？身體急症需要CPR，如果心理發生危機，其實也有救援之道！有鑑於國人近年心理健康警訊不斷，華人心理治療研究發展基金會（簡稱「華心」）在衛生福利部支持下，引進澳洲「心理健康急救®」（Mental Health First Aid®，簡稱MHFA）計畫，自今(4)日起將推出第一個正式課程。

心理健康急救的願景是訓練人人成為心理健康急救員（MHFAider），一旦周遭有人心理健康出現狀況，可早期發現，並及時給予幫助，儘早為當事人連結專業協助，避免情況惡化或憾事發生，可說是心理健康的CPR。「傾、聽、給、鼓、勵」是心理健康急救五個關鍵救援行動，透過接觸及評估處理當事人的危機（「傾」）、非評判性地傾聽和溝通（「聽」）、給予情感和實質支持（「給」）、鼓勵尋求專業協助（「鼓」）、鼓勵尋求其他支持（「勵」），幫助當事人度過心理難關。

衛福部年底前調訓近兩百名衛生人員成為心理健康急救員

明天第一個正式課程是由衛生福利部調訓各縣市社區心理衛生中心及毒品危害防制中心的督導和主管共24人接受培訓，衛福部今年底前總計將調訓八梯次、近兩百名人員，這些人員經過兩個整天共12小時的培訓，通過線上考核後即可取得心理健康急救員資格；根據衛福部的規畫，這些取得心理健康急救員資格的部分人員未來將接受進一步培訓，成為訓練心理健康急救員的講師。

衛生福利部心理健康司司長陳柏熹表示，衛福部已將心理健康急救計畫的推動納入行政院核定的「全民心理健康韌性計畫(114-119年)」，將結合跨部會、地方政府及民間單位逐步系統性推廣，以提升民眾心理健康素養，建構更具支持性的環境，讓有心理健康危機的人都能被接住。

華心創會董事長陳怡蓁表示，心理健康急救源於澳洲，華心經過多年作業，終於在去年正式引進這項計畫（臺灣是第30個國家，目前共有35個國家引進），目標是藉此提升國人的心理健康素養。華心總幹事藍素禎指出，這套課程就像打心理疫苗一樣，經過培訓，以後在自身或他人的心理健康出狀況時，就比較知道應該如何因應；她表示，除了衛生體系人員，華心在衛福部支持下，也將針對警消、村里長和社福團體等容易接觸高危險群的對象，推出免費培訓課程。

推估台灣每五人就有一人有「常見精神疾患」

臺大公衛學院健康行為與社區科學研究所教授張書森指出，國內成人常見精神疾患（以焦慮和憂鬱為主）的推估盛行率從1990年的11.5%增加到2010年前後的25%，增幅超過兩倍，之後雖然逐漸下降，但2020年的推估盛行率仍達20.03%，亦即國內約有五分之一的成人可能有常見的精神疾患。

張書森表示，上述現象和最近自殺重返國人十大死因，都凸顯心理健康問題是國人嚴峻的挑戰；礙於負面刻版印象或其他因素，許多國人雖有心理困擾卻未主動求助，想幫忙的人則是不知該怎麼幫，心理健康急救課程是解決這項困境的解方之一。他表示，這套課程在國外經過研究證實，可以中度提升學員的心理健康知識，以及提供他人心理健康急救的信心和意願；臺灣隨著這套課程的開展，也將進行本土研究，驗證這套課程在臺灣的有效性。

心理健康急救課程在正式開課之前，已先展開四個月的試教，其中義大國際高級中學是第一個主動爭取開設團體課程的單位。義大國際高中行政營運長劉玟秀表示，校方非常重視教職人員在各領域的專業成長，本次主動安排團體課程，正是推動「社會情緒學」的重點培訓之一，希望強化教師在第一線辨識與因應學生心理健康需求的能力，透過案例討論與角色扮演，讓教師們系統化學習傾、聽、給、鼓、勵，成為接住學生的「第一道支持」，共同營造安全友善的校園環境。

急救員心聲：「再來一次，我會好好聽他說」

加州大學聖地牙哥分校三年級學生蘇芙誼利用暑假返台期間接受心理健康急救員培訓，她認為這項課程讓她學到，關心朋友要「慢慢來」、「好好聽對方說」，過去她曾積極勸導有尋短念頭的朋友去做心理諮商，卻忽略對方根本不想對陌生人敞開心胸，如果再來一次，她會同理對方、好好傾聽。蘇芙誼說，最喜歡這套課程輪番上陣的角色扮演，從中學習其他夥伴用生活化、有創意的方式關懷當事人，上完課後她立刻跟家人推薦這堂課，她認為這是一堂人人都該上的必修課，上完課她不只更懂得如何幫助別人，也會聆聽對方需求，不會強將自己想法加諸他人或揣測他人，自己的心情也更穩定。

華心心理健康急救計畫專案經理、諮商心理師張瓈文表示，「傾、聽、給、鼓、勵」乍聽很簡單，但需要學習和練習才能做到位。例如：我們常安慰心情低落的人「你想太多了」或「不會那麼糟」，其實是阻絕了當事人情感表達的機會，適切的傾聽是不予評判的接納，需要多加練習才能做好；我們面對有自殺危機的人也常不敢主動關心，其實直接問對方是否有自殺的念頭，才有機會開啟對話，適時給予支持，及時避免憾事發生。她指出，這套課程有大量案例演練和討論，就是幫助學員把「傾、聽、給、鼓、勵」說出來和做出來。

華心表示，心理健康急救在試教階段已經培訓將近三百名急救員，將來預計每年至少培訓一千名急救員，一般成年人只要具備中文識讀和口說能力，都可報名接受培訓（報名官網為https://www.mhfa.org.tw）

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