
圖、文/周刊王
一名旅遊業者控訴,某房仲公司8月初舉辦日本沖繩4日員工旅遊,結果部分選擇自由行的員工選擇卻一路「蹭團」,不僅嘲諷跟團同事「當冤大頭」,還要求導遊免費解說與翻譯,最終雙方在景點及飯店多次爆發爭執,旅程大受影響。
臉書粉專「靠北旅遊業」發布一篇業者的投稿,內容提到某房仲公司5月初洽談員工旅遊時,原訂人數為16至18人,最後僅10人報名跟團,其他人嫌團費高昂,選擇領取公司補助後自行安排旅程,然而10名員工和他依計畫順利抵達沖繩後,卻在機場遇到未報名跟團的同事。
業者指出,那些自由行的員工在午餐時,竟刻意調侃跟團的10名員工是「冤大頭」,並稱他們搭廉航、住同樣飯店、自行租車自駕,花費比跟團便宜1萬5000元,還能拿這筆差額吃喝玩樂、綽綽有餘,一番話讓跟團主辦人相當不悅,現場氣氛僵硬。
不僅如此,這些自駕員工後來甚至一路開車尾隨旅行團的巴士到景點,還直接加入導遊的解說行程,並要求導遊協助拍照、翻譯購物,讓業者實在看不下去,「我打LINE跟導遊說他們是自駕,跟我們團體無關,不用理會他們。」
對此,導遊得知狀況後先是向跟團的員工致歉,並明確拒絕自由行員工的請託,強調他們不是團體客人,沒有付小費,也不在原訂的服務義務範圍內,結果對方卻反嗆「公司有付錢,你就得服務我們」,以致於雙方在美國村停車場爭吵長達3小時,原先行程也因此受影響,最終跟團的一行人自理晚餐後就回飯店休息。
然而,自由行到了飯店後又在大廳等候導遊,要求導遊協助他們更換此前訂錯房型的房間,因飯店表明需加價升等成雙人房,他們拒絕支付額外費用,仍希望導遊協助出面解決。
導遊最後僅安排好參團員工的住宿,明確表示不會處理與非跟團員工有關的問題後便離開,還向業者無奈道「搞不好明天他們一樣會跟在巴士後面,跟著我們」。業者對此則感嘆,「台灣人怎可以這樣無恥!」
貼文引起網友熱議,大家紛紛表示「台灣人的水準並沒有很高,再者沒錢真的不要去旅遊,糟蹋別人也侮辱自己」、「快告訴我是哪些人,我買房子一定先去問他們,問完以後找別人買」、「臉皮厚的程度不是普通人」、「以前是有理走遍天, 現在是無恥走遍天下」、「好想知道自駕的員工在旁邊等到最後是如何?還有後續幾天的八卦」。