八點檔女星帶孩子掛急診「分享就醫遭遇」慘被炎上！發長文聲明了

四季線上/綜合報導

女星文汶曾演過多部民視八點檔，多年前斜槓投入保養品市場，隨後自創品牌，婚後與同樣是八點檔演員的吳皓昇，育有一個寶貝女兒。而近日文汶帶女兒就診，在社群平台分享就醫時的遭遇，引發網路高度討論，部分網友質疑她「打擊護理士氣」，但也有不少民眾留言支持，表示曾有類似經驗。對此，文汶今（2日）中午發布個人聲明，針對外界爭議做出說明，強調「不是責備」，是希望社會對醫療現場的「人本關懷」、「同理患者」、「視病如親」能有更多重視與實踐。

文汶表示，當時發文原意是希望如實呈現病患家屬在就醫現場的真實處境，並無針對特定醫護人員，更非否定整體醫療體系。她強調，自己完全尊敬台灣醫護的專業與付出，也深知護理人員在高壓環境中長期奉獻的辛苦與價值，「醫療，不只是處置病情，更是情感與同理的交流，」文汶指出，期盼未來在急診與其他就診場合，能夠多一點「人本關懷」、多一點「同理患者」、多一點「視病如親」的柔軟眼光與接納。

值得一提的是，文汶也肯定內文提及到的該醫院作為。她提到，在日前三峽重大車禍事件中，該院第一時間救治大量傷患，展現了醫護體系的即時反應與高度使命感，令人感佩。為此，她也承諾將個人保養品牌捐出100份產品，致贈給該院第一線救援醫護與需要協助的家庭，象徵對醫療工作的實際支持。

對於部分網友留言提及品牌置入等質疑，文汶回應：「我說的話沒有情緒，只有誠意。」她希望這起事件能促進社會對話，而非對立，並相信只要願意指出不足、提出觀察，就是在為醫療體系的改善盡一份心力。聲明最後，她再次強調：「謝謝每一位願意理解、願意理性討論的朋友。我仍相信，我們說出真實，是為了讓醫療環境更好，讓病患與醫護都更被善待」。

【文汶聲明】如下：

我是文汶。
近日我在社群平台分享了孩子急診就醫的經歷，原本只是希望如實陳述當時的情境與觀察，沒想到引發了這麼大的關注與討論。我在這裡做出幾點個人的說明與補充。
首先，我要強調，我的發文並不是針對任何特定醫護人員，更不是否定整體醫療體系的專業與辛勞。我非常尊重台灣醫護人員的專業素養，也深知他們在高壓工作環境中的付出與辛勞。特別是護理人員，他們在第一線照護病患，是守護生命不可或缺的重要角色。
我分享這段經歷，並非情緒性發洩或公審誰，而是想讓大家看見在現場，一位母親所經歷的焦慮與無助，以及在這樣的處境中，若能多一些「人本關懷」、多一點「同理患者」、多一份「視病如親」的心念，整體就醫經驗會有所不同。
我相信多數醫護人員已經很努力在實踐這些精神，而我分享的過程，只是希望提醒大家：醫療，不只是技術的提供，更是情感與同理的交流。
我也想再次表達，我對醫護工作的敬意始終如一。就像前陣子三峽重大車禍事件中，恩主公醫院在第一時間動員，醫護人員奮不顧身地搶救生命，那種使命感與專業，令人動容。我對這些醫護英雄，充滿感謝。
同時，我也注意到這幾天有些留言提到我的品牌。我要誠實地說，我確實擁有自己的保養品牌「猴爺植萃HOYA」，我也決定捐出品牌保養品100份，致贈給這次事件中恩主公醫院的第一線醫護與需要協助的家庭。這不是行銷操作，而是我個人的實際行動，想表達對醫護體系的支持與善意。
我理解這個社會需要更多對話，而非對立；更多傾聽，而非指責。
所以我說的話，沒有情緒，只有誠意。
如果這份分享能引起社會對醫療環境的更多關注，那我願意承擔所有討論帶來的壓力。
我相信，當我們願意真誠說出觀察、提出不足，就是在為改變努力。
謝謝你們願意傾聽、願意理解，也願意理性討論。
讓我們一起為「更有溫度的醫療環境」努力。
—— 文汶

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