逾3千名旅客滯留沖繩！　歌詩達郵輪故障返台日期順延一日

生活中心／綜合報導

歌詩達郵輪莎倫娜號週二載著3536名旅客，從基隆港出發，原本預計前往日本沖繩及石垣島、接著返台，沒想到因為郵輪機械故障，全部的人被滯留在沖繩那霸港，後續不僅取消石垣島行程，抵台日期也被延後，不少旅客抱怨，浪費排休假、藥物及孩子尿布也不夠，甚至不滿船方只提供每人50美元在船上使用。

歌詩達郵輪莎倫娜號上頭擠滿人，因為大家都想回家，卻已經被滯留在沖繩那霸兩天了，週五一早，船上廣播：「我們很高興通知您，當地政府已批准我們從日本啟航，為了加快運營，我們已經暫停今天下船。」原本這莎倫娜號還要玩石垣島，但卻獲得滯留訊息。雖然船公司緊急發放臨時觀光許可證，但週五上午就收回，據傳船修好了就等日本清關完成，預計下午2點啟航返台，但多待船上一天孩子的尿布、奶粉不夠用，慢性病藥物也沒了行程大亂。船上受影響旅客林小姐說：「本來要去石垣島結果也取消，我們錢已經都付了，然後還要向公司請假請一天假，這個損失真的是無法形容，心情很惡劣。」

這艘莎倫娜號4月8日載著3536名旅客，從基隆港出發9號抵達沖繩那霸，原本待一天就要前往石垣島，沒想到船出問題，得比原訂計畫晚一天才回台，但船公司發船上抵用金每人50美元，引發不滿，不少旅客認為太敷衍，大家組織七人小組跟業者談判，而原訂4月11日要出發的航程也被迫取消，雖然可以擇期轉乘，也提供每艙100美元船上抵用金，受影響旅客說能選的時間太倉促，不過既然假都請了，不能搭船乾脆改搭飛機。連帶受影響的旅客吳小姐說：「那時候在沖繩，就已經有訂房間、跟買展覽的票，如果不去這些東西是不能退的，（4/10晚上）7-8點才確定收到取消，跟可以退款的通知，所以我們也是那個時候決定要改買機票的。」

雖然成本影響不大，但心理層面難免有差，畢竟選擇郵輪，就是期待享受船上設施、以及沿途風光，現在也只能轉個念頭再等待退費，多少有點補貼。