快新聞／龔明鑫今赴經濟部視察「諮詢專線」辦理情形　半數民眾來電關切美國關稅影響

即時中心／廖予瑄報導

為因應美國總統川普宣布對台課徵32％高關稅，行政院也啟動因應機制，提出總經費880億元支持方案，並提供民眾「專線服務」。今（8）日行政院秘書長龔明鑫前往經濟部視察諮詢專線辦理情形，經濟部中小及新創企業署長李冠志指出，今日有半數來電民眾都在關切美國關稅所帶來的影響。

龔明鑫今日奉行政院長卓榮泰之命，赴經濟部中小及新創企業署「馬上辦服務中心」視察「因應美國關稅我國出口供應鏈支持方案」諮詢專線的辦理情形，並聽取中小及新創企業署簡報，了解民眾的需求。

根據中小及新創企業署統計，昨（7）日至今日下午2時，馬上辦服務中心服務專線共計進線424通，其中針對美國關稅措施共231通、中小微企業貸款87通、青創貸款58通、法律諮詢4通、債權債務協商14通、疫後振興貸款5通及資金週轉7通、30人以下中小微企業數位人培補助18通。

李冠志指出，今日上午至中午為止，半數來電民眾都在關切美國關稅所帶來的影響，以及政府有什麼樣的協助方案，「另外半數都是在問政府對於金融支持、財務還有資金周轉措施內容」；另外，他也表示，為滿足民眾的即時需求，在非上班時間的來電將有智能客服接聽。

龔明鑫轉達，卓榮泰對於諮詢專線非常重視，並請經濟部要根據每日進線滾動調整，準備好充足的人力，對於民眾關切的內容，「要第一時間用最快的速度來答覆。」

行政院4大部門的支援方案資訊，並宣告「專線服務」啟動，提供工業、農業兩支電話諮詢專線。

行政院今日宣布「專線服務」啟動，由財政部、經濟部、勞動部與農業部提供工業六大面向諮詢專線電話「0800-056-476」，以及農業三大面向諮詢專線電話「0800-528-989」。