影音中心/曹華芳報導
一名中國女子8日在社群平台上發佈影片,指控馬來西亞亞洲航空,對中國乘客的行李規範特別苛刻,指出她於5月30日乘坐亞班機,從上海飛往吉隆坡,根據亞航的官方規定,行李的厚度不得超過23cm,然而上海機場的測量架,卻有僅22.5公分,以致她們無法順利登機,只好多付770元人民幣(約新台幣3446元)托運費,讓她不禁氣憤質問:「亞航,你是不是只欺負我們中國人?」
該名女網友表示,亞航的地勤人員要求她將行李放入測量架,否則需支付托運費用,儘管她的行李符合亞航的官方標準,但由於測量架尺寸問題,讓她最終不得不支付托運費,讓她相當氣憤,直言這是一種不合理的要求,並指控亞航面對明顯的證據,工作人員卻仍然表示無法解決,令乘客感到無奈和憤怒。
女網友指控亞航在上海機場的行李測量架,僅有22.5公分。(圖/翻攝「cici」抖音)此外,女網友提到,她在馬來西亞轉機時,使用相同的登機箱,並詢問了3位亞航工作人員,對方均表示可以攜帶上機,幾日後,她在印尼乘坐亞航回國時,發現她的行李箱可以輕鬆放入當地的測量架,因此對上海機場的行李規範,產生嚴重質疑,指控亞航在中國存在詐欺情況。
由於測量架尺寸問題,讓女網友最終不得不支付托運費,讓她相當氣憤。(圖/翻攝「cici」抖音)而該支影片曝光後,迅速在當地網上掀起討論,並引發網友論戰,留言表示「為了所有中國人的權益,請你不要放過亞航」、「架子中國人焊的、驗收中國人驗收的,現在執行也是中國人,到底誰在欺負中國人?」、「亞航必須要給一個解釋」、「這是國內人為難喔,我在國外坐幾十次亞航,從來沒遇過」、「很多機場都只為難中國人」、「它這個架子確實有問題,但你的行李的確也超了」。