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她騎5分鐘共享機車忘設結束 過一晚要付2千「打給客服求情」結局驚呆了

發布時間:2024/01/24 10:57:16
更新時間:2024/01/24 10:57:16
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她騎5分鐘共享機車忘設結束 過一晚要付2千「打給客服求情」結局驚呆了
瑞典籍YouTuber盧卡斯在頻道上分享,台灣女友曾在歸還共享機車時,忘了設定結束騎乘,導致要多付2千多元的租金。(圖/翻攝「外國人介紹台灣 - Lukas in Taiwan )

影音中心/陳瑞婷報導

瑞典籍YouTuber盧卡斯,經常以外國人的視角,來分享在台灣的所見所聞。近日他在頻道上表示,自己的台灣女友在使用完GoShare後,忘了設定結束騎乘,過了1晚後才想起來,但系統認定她租了一整個晚上的GoShare,顯示要付的租費共2千多元,於是女友打給客服尋求幫助,結果讓盧卡斯超意外,沒想到台灣客服竟那麼厲害。


她騎5分鐘共享機車忘設結束 過一晚要付2千「打給客服求情」結局驚呆了

來自法國的Germain認為台灣大賣場的服務很好,工作人員都會幫客人拉手推車。(圖/翻攝「外國人介紹台灣 - Lukas in Taiwan (盧卡斯)」YouTube)

盧卡斯近日邀請來自不同國家的好友,一同分享在台灣遇到過最印象深刻的客戶服務,其中一名來自法國的Germain表示,每次去大賣場逛街時,都會看到工作人員在手扶梯的盡頭,幫客人拉手推車,非常貼心,態度也很親切,而這些在法國是沒有的,所以他很羨慕台灣有這種服務,覺得這根本就是人間天堂。

她騎5分鐘共享機車忘設結束 過一晚要付2千「打給客服求情」結局驚呆了

來自法國的Germain認為台灣大賣場的服務很好,工作人員都會幫客人拉手推車。(圖/翻攝「外國人介紹台灣 - Lukas in Taiwan (盧卡斯)」YouTube)

而盧卡斯則分享,前幾天台灣女朋友在使用完GoShare後,忘了在App上結束騎乘,到隔天才想起來,導致系統以為她租了一整個晚上的GoShare,最終要付2千多元的租費,於是女友就打給客服尋求幫助,沒想到對方竟相信女友是忘了結束騎乘,而不是真的租了一整晚,並把他們多付的金額退回去,這讓盧卡斯超級驚訝,直喊這是他在台灣遇過最好的客服。