高雄399通勤月票破3萬人　議員曝QR碼常當機叫不出

民視新聞／蘇晟維、陳家祥 高雄市報導

響應行政院的「促進公共運輸方案」，高雄市府推出399月票方案，超殺的價格，讓使用人數暴增3倍，市府也力推虛擬票證方案，用手機QR碼就能搭乘，但最近就有人發現，上下班時間QR碼經常出現當機問題，叫不出QR碼，反而實體票證比較實用。

力推399通勤月票，在高雄你可以用實體卡綁定的方式，也可以選擇，用手機QR碼的方式來進入月台，但最近就有人發現，使用手機QR碼的時候，就經常有當機的現象。

虛擬票證使用學生說，「就是如果很緊急要用的話，可能就會跑不出來，它會沒有辦法馬上就更新。」、「有時候會 就是打不開。」

高雄市議員（國） 許采蓁說，「昨日（5/15）和11日在捷運站，也有大規模的故障，民眾都只能走人工出口，網友們直說叫大家買實體卡就好了。」

虛擬票證使用學生表示，「因為我都把學生證用不見。」、「（虛擬票證）就比較方便。」

高雄捷運公共事務處長 王柏雁說，「目前我們的相關技術部門，也針對這個QR碼，偶發的無法使用的現象，在做一個技術方面的調整。」

不只QR碼出現當機問題，還有不少民眾發現在上下班時段，YouBike想借借不到 想還還不了。

同樣也在399票證使用範圍的YouBike，尖峰時段，捷運站外不是一車難求、就是想停沒得停，也是通勤票證大賣的後遺症，不過市府強調，合約中有要求服務水平，因此未來會再增設站點與車輛，滿足民眾需求。

高雄市議員（國）許采蓁說，「YouBike現在上下班的時段，只要靠近捷運站的點也是一車難求。」

高雄市交通局副局長 劉建邦說，「我們在合約裡面，也有訂服務水準的指標，廠商會依照這個服務水準來調度車輛，另外我們也計畫，再增加300站 700輛車，這會陸續來做設置。」

力推有感通勤月票之餘，也得兼顧大眾運輸的服務品質。