她IG亂填生日慘了！未滿13歲遭鎖帳　過來人曝「神招」30天內自救

生活中心／許沛汶報導

現在3C產品使用年齡層逐漸降低，在臉書、YouTube都推出兒童版本後，IG也針對未滿13歲的兒童祭出新制，規定要年滿13歲才可以開通帳號，沒想到此舉卻造成大票網友哀號。一名女網友在網上表示，近日滑IG時有跳出輸入生日的頁面，她沒多想就胡亂地輸入一通，竟然因為年齡限制遭到官方封鎖帳號，並顯示「帳號將在30天後被永久刪除」，且寄出的申訴信如同石沉大海般，讓她超級緊張。發現闖禍後，她緊急發文求助網友，釣出過來人分享自己拿回帳號的神招。

一名女網友日前在Dcard上以「Instagram帳號準備消ㄕ（失）」為題求救，表示4月某天在滑IG APP時，突然被系統要求輸入生日，原PO想都沒想地就直接輸入2013年並送出，沒想到IG頁面竟顯示「違反規定未滿13歲」，且該帳號在30天後將被永久刪除，讓她超級傻眼，「系統判定我是9歲，馬上就鎖帳號了」。

貼文曝光後，吸引網友一陣熱議，笑說「沒關係，再4年你就可以用了」、「笑死再亂來啊，等4年再回來吧」、「我以為大家都會故意輸入老一點的...」、「2013年原來9年了？歪樓」、「4年很快的」。不過，也釣出不少同樣為此懊惱的苦主現身，不斷有留言提到「救命喔，我家狗的IG，我填他的生日結果被鎖」、「我也是……輸紀念日結果未滿13」、「我昨天也白目，想說隨便填就填今天日期」、「我的寵物帳號也因為這樣掰了」、「已經寫了3天的申訴信，還沒被回覆，很擔心狗狗的帳號被永久封鎖」。

對此，就有成功拿回自己IG帳號的過來人在底下留言分享自救辦法，有網友提到「可以瘋狂寄信，一直跟臉書回報問題就對了！」、「寄護照、身份證、IG頁面和被鎖的畫面到臉書客服」、「自己的信箱寄幾次後，可以借其他人的信箱寄，避免變騷擾信件」、「我是在IG新增帳號，點選登入現有帳號，然後按忘記密碼，同時會跳出年齡選擇，記得大於13歲就好」。另外，也有網友提醒寄出的身分證明不能有塗改痕跡，會降低客服通過認證的機率。