中國五星飯店超不衛生！抹布擦完馬桶擦杯子

大家印象中的五星級飯店，大概都是奢華精緻、乾淨整齊的外觀，但在中國多達10幾家的五星級飯店，最近就被網友踢爆，飯店清潔人員只用一塊抹布擦遍房間所有設施，也就是擦完馬桶再去擦杯子等其他器具，消息一出引發網友熱議，這驚人的秘密也引起當局的關注，中國當局已下令徹查。

以往您可能耳聞過，有些飯店不換床單，或是將用過的毛巾當抹布擦等恐怖傳聞，沒想到最近在中國就有網友張貼影片，在光鮮亮麗的五星級飯店房間內，清潔人員居然只用一條抹布擦遍整間房間。

媒體報導，北京康萊德上海浦東文華東方酒店、上海世貿皇家艾美北京頤和安縵酒店等，均存在將顧客用過的浴巾方巾等充當抹布，擦拭杯具清理洗手台，甚至擦洗座便器和地板的行為。

在曝光的影片中，上海四季酒店清潔人員在擦拭過浴室後，使用同一塊海綿繼續清洗洗手台和杯子，而上海寶格麗酒店則將顧客已經丟棄的一次性塑膠杯蓋，從垃圾桶裡撿出來，用衣服擦拭後重複使用。網友表示，私下拍過十幾家飯店清潔過程，沒想到居然百拍百中。

這名網友總共曝光了14家高級飯店，幾乎每家都用一塊布擦遍所有設施。雖然部分飯店發表聲明道歉，但當局已開始展開徹查，包括有4家酒店上榜的北京地區，當地衛生單位也前往飯店採樣檢測。

而有7家酒店上榜的上海地區，當地旅遊局也正在徹查。其實飯店的衛生亂象早有所聞，但如今卻被印證，也讓人質疑為何這種現象屢見不鮮？

北京外國語大學旅遊研究所所長劉思敏表示：「現在酒店行業嚴重供過於求營運能力非常得差，在這種情況下壓低成本衝動就非常強烈。」

學者指出，中國酒店業供過於求，多數虧損的狀況下，也大幅壓低人力方面等成本，而如此一來，也造成服務品質參差不齊。只是連五星級飯店都出現恐怖衛生情形，一般旅館衛生亂象恐怕更嚴重。

（民視新聞／林昀嫻 綜合報導）